خط مشی کیفیت شرکت سهند شیمی
شرکت سهندشیمی آران ( فرآورد شیمیایی ظریف تاکستان سابق)، از سال 1376 فعالیت خود را در زمینه تولید و توسعه فرآورده های شیمیایی آغاز نمود و با بیش از 30 سال سابقه تحقیقات و تولید در حوزه مواد شیمیایی صنعتی، در سال 1396، وارد عرصه تولید محصولات شیمیایی مرتبط با صنعت ساختمان شده است. سهامداران عمده این شرکت از اعضای یک خانواده بوده که خود مالکان شرکت میباشند و مشخصاً ارتباط تنگاتنگی با شرکت دارند. دراین راستا بهبود مستمر اثربخشي سيستمهای مديريت کیفیت و همچنين تأمين رضايت مشتريان را از مهمترين اهداف خود ميداند.
شرکت سهندشیمی آران سيستم مديريت کيفيت خود را بر اساس الزامات استانداردهای ISO10002(2018)،ISO10004(2018)،ISO9001:2015 و الزامات قانونی در سطح سازمان مستقر نموده و محورهاي زير را سر لوحه عملکرد خود قرارداده است و رمز موفقیت خود را در بکارگیری رئوس ذیل میداند.
- تلاش جهت افزايش رضايت ذينفعان از جمله کارفرمايان، کارمندان و مشتريان از طریق شناسایی و تامین نیازها و الزامات آنها
- رسیدگی به شکایات در راستای افزایش رضایت مشتری
- تحویل به موقع محصول به مشتری و ارائه قیمت رقابتی
- بهرهگيري از نيروي انساني متعهد و متخصص و ارتقاء سطح دانش تخصصي و مهارتي آنها
- توسعه فرهنگ کارگروهی و بروز رسانی دانش و آگاهی پرسنل جهت پیشبرد اهداف شرکت (افزایش بهره وری)
- بهرهگيري از فن آوريهاي جديد و تجهيزات مناسب جهت ارتقاء سيستمهاي تولید و فروش (کیفیت بالای محصولات تولیدی)
- افزایش سهم بازار
- تعهد به رعايت قوانين، مقررات و الزامات مقرر شده از طرف ذینفعان
- ارتقاء مستمر کیفیت محصولات
مديريت شركت با توجه به مسئوليت خطير خود در راستاي تحقق محورهای فوق الذکر نسبت به استقرار، استمرار، بهبود مداوم کیفیت و بازنگري اين سيستم خود را متعهد دانسته و از تمام همکاران انتظار دارد که با همکاري و همدلي و همفکري صميمانه و مجدانه در اين راستا حرکت نمايند .